為提升政務(wù)服務(wù)效率，蓮湖區(qū)創(chuàng)新推出“一中心一隊(duì)伍、四化四勘四加速”智慧踏勘服務(wù)體系，助力營商環(huán)境優(yōu)化。該體系以數(shù)據(jù)驅(qū)動和科技賦能為核心理念，實(shí)現(xiàn)踏勘工作的智能化、高效化和標(biāo)準(zhǔn)化。

“一中心”指智慧踏勘調(diào)度中心，統(tǒng)一管理踏勘任務(wù)、分配資源和監(jiān)控進(jìn)度；“一隊(duì)伍”則組建專業(yè)踏勘隊(duì)伍，確保人員專業(yè)化與響應(yīng)及時(shí)性。

“四化”涵蓋踏勘流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享一體化、操作智能化和服務(wù)人性化，通過整合信息系統(tǒng)，減少重復(fù)環(huán)節(jié)，提升用戶體驗(yàn)。

“四勘”包括遠(yuǎn)程踏勘、聯(lián)合踏勘、即時(shí)踏勘和精準(zhǔn)踏勘，靈活應(yīng)對不同場景需求。例如，遠(yuǎn)程踏勘利用視頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)“不見面”審批，聯(lián)合踏勘則協(xié)調(diào)多部門同步作業(yè)，縮短辦理周期。

“四加速”聚焦任務(wù)分派加速、現(xiàn)場執(zhí)行加速、問題處理加速和結(jié)果反饋加速，整體壓縮審批時(shí)間，提高企業(yè)滿意度。

該體系的實(shí)施顯著提升了蓮湖區(qū)政務(wù)服務(wù)的透明度和效率，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動力。未來，蓮湖區(qū)將持續(xù)完善這一模式，推廣至更多領(lǐng)域，助力建設(shè)智慧城市。